+12.5%
0
总对话数
+8.3%
0
今日对话
+2.1%
0%
满意度
+5.7%
0%
知识库覆盖率
+1.2%
0%
事项处理率
-3.2%
0秒
平均响应时间
对话趋势（近7天）
加载中...
加载中...
满意度分布
加载中...
事项类型分布
加载中...
待处理事项
0
个待处理事项
知识库统计
总条目数0
本月新增+0
待审核0
活跃度0
实时动态
刚刚
用户张三提交了空调报修申请
2分钟前
系统自动回复了 3 条咨询
5分钟前
管理员解决了 1 个知识库待确认
10分钟前
用户李四给予了满意评价